BTS Management Commercial Opérationnel

Type de formation :


Lieux où se former :


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Cycle
Long

Compétences visées

  • Développer la relation client et la vente conseil
  • Animer et dynamiser l’offre commerciale
  • Assurer la gestion opérationnelle de l’unité commerciale
  • Assurer le  management de son équipe
  • Maitriser les outils digitaux

Programme de la formation

  • Culture générale et expression 
  • Anglais 
  • Culture économique, juridique et managériale
  • Développement de la relation client et vente conseil
  • Animation et dynamisation de l’offre commerciale
  • Gestion opérationnelle
  • Management de l’équipe commerciale

Durée / rythme

1100 heures environ. Le nombre d’heures de formation est déterminé en fonction des besoins et des objectifs attendus.

  • Formation  à temps complet, avec période en entreprise
  • Ou formation en alternance : Contrat de professionnalisation et d’apprentissage et PRO-A et CPF

Public concerné

  • Salariés 
  • Demandeurs d’emploi  
  • Particuliers

Validation

  • Attestation de fin de formation
  • Diplôme de l’Education Nationale de niveau 5

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