Employé.e Libre Service

Secteur :

Commerce et Vente

Type de formation :

Formation métier

Agences proposant cette formation :

Bordeaux, Cherbourg, Vaucluse

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Cycle
Long

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Compétences visées

Réceptionner, préparer la marchandise en vue de la mise en rayon et utiliser les documents commerciaux
Approvisionner le rayon et mettre en place la signalétique
Réaliser un inventaire
Tenir une caisse
Accueillir, renseigner, orienter et servir le client sur la surface de vente
Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service

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Programme de la formation

Connaissance du milieu professionnel
Communication et information clients
Tenue de caisse/Tenue de rayon
Gestion des stocks
Gestes et Postures
Hygiène et Sécurité Alimentaire
Législation commerciale
Législation sociale
Techniques de recherche d’emploi
Pour les parcours complets : Phase de formation en situation de travail en entreprise (105 heures)

Durée / rythme

Entre 175 heures et 700 heures de formation. Le nombre d’heures de formation est déterminé en fonction des besoins et des objectifs attendus.

Formation à temps complet, avec période en entreprise

Public concerné

Salariés
Demandeurs d’emploi
Particuliers

Validation

Attestation de fin de formation

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