TP Assistant.e Commercial.e

Type de formation :


Lieux où se former :


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Cycle
Long

Compétences visées

  • Assurer l’administration des ventes 
  • Participer à l’organisation et au suivi des actions commerciales 
  • Contribuer au développement et à la fidélisation de la clientèle

Programme de la formation

  • Traitement des commandes du devis jusqu’au règlement de la facture 
  • Prévention et gestion des impayés 
  • Organisation et suivi d’actions commerciales 
  • Participation à la veille commerciale  
  • Conception et réalisation de supports de communication commerciale  
  • Suivi de la relation clientèle en français et en anglais  
  • Accueil et renseignement des visiteurs en français et en anglais lors de manifestations commerciales
  • Réalisation d’opérations de prospection téléphonique

Durée / rythme

945 heures maximum. Le nombre d’heures de formation est déterminé en fonction des besoins et des objectifs attendus.

  • Formation  à temps complet, avec période en entreprise
  • Ou formation  en en alternance : Contrat de professionnalisation

Public concerné

  • Salariés 
  • Demandeurs d’emploi  
  • Particuliers

Validation

  • Attestation de fin de formation
  • Titre Professionnel  de Assistant.e Commercial.e  de niveau III délivré par le Ministère de l’Emploi

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