TP Secrétaire Assistant.e

Cycle
Long

Compétences visées

  • Assurer les travaux courants de secrétariat 
  • Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités
  • Traiter les opérations administratives des différentes fonctions de l’entreprise

Programme de la formation

  • Production de documents professionnels courants 
  • Communication d’informations par écrit 
  • Traçabilité et conservation des informations 
  • Accueil de visiteurs et transmission des informations oralement
  • Planification et organisation des activités de l’équipe 
  • Réponse aux demandes d’information des clients et traitement des réclamations courantes 
  • Élaboration et actualisation des tableaux de suivi de l’activité commerciale 
  • Suivi administratif courant du personnel

Durée / rythme

805 heures au maximum. Le nombre d’heures de formation est déterminé en fonction des besoins et des objectifs attendus.

  • Formation  à temps complet, avec période en entreprise
  • Ou formation  en en alternance : Contrat de professionnalisation – Contrat d’apprentissage

Public concerné

  • Salariés 
  • Demandeurs d’emploi  
  • Particuliers

Validation

  • Attestation de fin de formation
  • Titre Professionnel  de Secrétaire Assistant.e de niveau 4, délivré par le Ministère de l’Emploi

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