Véritable intermédiaire entre le client et l’entreprise, l’assistant.e commercial.e joue un rôle essentiel. Traitement des commandes, élaboration de devis, facturation… il (ou elle) assure le suivi des clients et de leurs dossiers.
Bien que les principales tâches se déroulent sur ordinateur, avec des horaires de travail plutôt réguliers, les échanges relationnels sont au cœur des activités. Les interlocuteurs sont nombreux et très variés (clients, collègues, responsables hiérarchiques, prestataires extérieurs, etc.). Le goût du contact et le sens du service sont donc indispensables.
L’agence INFREP Dordogne ouvre une nouvelle session de formation financée et rémunérée par la Région Nouvelle Aquitaine, à compter du 9 mai 2023 jusqu’au 10 novembre 2023.
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