Petites promotions, grand accompagnement : la pédagogie de l’INFREP vue par ceux qui la vivent

Un accompagnement personnalisé qui s’adapte à chaque profil

Reprise d’études, reconversion, apprentissage du français, remobilisation après un accident de parcours : les personnes qui poussent la porte d’une agence INFREP n’ont ni le même point de départ ni les mêmes objectifs. Le premier réflexe pédagogique consiste donc à partir de la personne, pas d’un programme figé.

Chadia, passée par une préparation au certificat Voltaire puis une remise à niveau numérique à l’INFREP d’Angers, résume ce que beaucoup ressentent dès les premiers jours : « L’INFREP s’est adapté à moi ». Là où certaines notions étaient déjà acquises, les formateurs l’ont encouragée à aller plus loin. Ce sont eux, dit-elle, qui « ont vu en moi du potentiel » et lui ont permis de reprendre confiance en ses capacités.

Cette individualisation prend parfois une dimension très concrète. Arrivée de Roumanie sans parler un mot de français, Maria-Crina a été épaulée par la coordinatrice de l’agence d’Aubenas tout au long de sa formation en Français Langue Étrangère, jusqu’à l’obtention du DELF A2 et un premier emploi dans le secteur médico-social. Côté équipe pédagogique, Sophie Croisic, formatrice référente à Mortagne-au-Perche, décrit un accompagnement qui déborde le seul cadre des cours : lorsqu’un frein surgit (mobilité, garde d’enfants), elle oriente l’apprenant vers les bons interlocuteurs, pour lever ce qui pourrait compromettre le parcours de formation.

Apprendre en faisant : la pratique au cœur des parcours

À l’INFREP, on apprend un métier en le pratiquant. Les plateaux techniques, les mises en situation et les périodes en entreprise ne sont pas des compléments : ils structurent l’apprentissage.

Roseline, formée au métier d’agent de propreté à Orléans, retient « la grande disponibilité des formateurs » et les nombreux exemples pratiques issus d’expériences de terrain. Les travaux pratiques, menés sur des plateaux techniques dédiés, l’ont placée dans des conditions de travail réelles avant même son entrée en poste. Un principe que l’on retrouve d’une filière à l’autre : à Beauvais, la formatrice en hôtellerie-restauration Sophie Nevers s’appuie sur un plateau technique équipé d’une cuisine et d’une salle de restaurant, et encourage ses apprenants à multiplier les stages « pour se faire une idée du secteur » et y trouver leur place.

L’alternance prolonge cette logique. Kylian, formé au titre de Conseiller Relation Client à Distance à Orléans, a mené de front théorie et pratique. Les simulations réalisées en formation se sont révélées, selon lui, « très utiles pour être à l’aise dès le début » de son activité. Son bilan : « J’ai pris cela comme une chance ; cela m’a permis de prendre confiance. »

L’apprenant, acteur de sa propre formation à l’INFREP

La pédagogie active est une signature revendiquée. Coordinateur de la filière animation à Caen, Julien Suriray la formule sans détour : « Pas de théorie ni de cours magistral ! » Sa méthode place les apprenants au centre, mobilise le jeu pour amener les contenus et privilégie largement les travaux de groupe.

Cette posture n’est pas propre à une filière : elle irrigue la démarche pédagogique de l’INFREP. Dès l’entrée en formation, un test de positionnement et une co-définition des objectifs engagent l’apprenant dans un parcours qu’il contribue à construire. L’idée est simple : on retient mieux, et on progresse plus vite, quand on est acteur plutôt que spectateur de son apprentissage.

Reprendre confiance et se projeter vers l’emploi

Pour une partie des publics accompagnés, le premier obstacle n’est pas technique : c’est la confiance. Là encore, la pédagogie de l’INFREP agit.

Après un parcours difficile, Patrick a intégré la formation Persévérance à Montélimar. Au fil des séances, il s’est transformé : « Les formateurs m’ont vu m’ouvrir et évoluer. » Une formation qui, dit-il, « fait du bien », entre remise à niveau et travail sur soi, au point de lui donner envie, à son tour, de se tourner vers la formation.

Cette dynamique se retrouve chez les publics en reconversion. À Rennes, Céline garde de son bilan de compétences une conviction : « J’ai rencontré les bonnes personnes au bon moment. » Sans lui, résume-t-elle, « je serais encore dans mon poste actuel ». Même déclic pour Kristell, dont le bilan puis la formation Élaborer un Projet Professionnel ont « ouvert les yeux » avant une reconversion aboutie. Reste ensuite à sécuriser le financement de sa formation, une étape sur laquelle les équipes accompagnent également chaque candidat.

Ils l’ont vécu « Je suis au bon endroit. » Ces quelques mots, Chadia se les est dits en arrivant à l’INFREP d’Angers. À l’issue de ses formations, elle en est repartie avec des compétences renforcées, un excellent score au certificat Voltaire … et, surtout, la confiance de croire de nouveau en elle.

Une pédagogie qui vous ressemble

Accompagnement personnalisé, apprentissage par la pratique, autonomie et confiance retrouvée : d’une agence à l’autre, d’une filière à l’autre, ces témoignages dessinent une même façon de former. Une pédagogie de proximité, pensée pour s’adapter à votre projet plutôt que l’inverse.

Envie de découvrir la formation qui vous correspond ? Contactez l’agence INFREP la plus proche de chez vous pour échanger sur votre projet et construire, vous aussi, un parcours qui vous ressemble.