Les 3 compétences indispensables de la vente et du commerce

Les secteurs de la vente et du commerce vous intéressent ?

Vous êtes ouvert.e, sociable et vous avez le sens du contact. C’est un excellent départ… mais avez-vous les 3 compétences indispensables pour travailler dans la vente et le commerce et qui feront de vous un.e vendeur.euse hors pair ! 

La communication 

Pour établir de bonnes relations avec les clients, de solides compétences en communication sont essentielles. Présenter, convaincre, écouter … Ça s’apprend !

La négociation

Maîtriser les techniques et comportements efficaces pour découvrir les besoins, argumenter et conclure : la négociation est une compétence vitale !

La gestion du temps

Les meilleurs vendeurs savent tirer parti du temps de leurs clients… et du leur. Il existe des outils et des techniques pour occuper chaque minute et être efficace !

Découvrez toutes nos formations vente et commerce

 

 


Publié le 29 juillet 2021

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