Les secteurs de la vente et du commerce vous intéressent ?
Vous êtes ouvert.e, sociable et vous avez le sens du contact. C’est un excellent départ… mais avez-vous les 3 compétences indispensables pour travailler dans la vente et le commerce et qui feront de vous un.e vendeur.euse hors pair !
Pour établir de bonnes relations avec les clients, de solides compétences en communication sont essentielles. Présenter, convaincre, écouter … Ça s’apprend !
Maîtriser les techniques et comportements efficaces pour découvrir les besoins, argumenter et conclure : la négociation est une compétence vitale !
Les meilleurs vendeurs savent tirer parti du temps de leurs clients… et du leur. Il existe des outils et des techniques pour occuper chaque minute et être efficace !
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En lire plusEn France, 2,5 millions de personnes sont concernées par l’illettrisme. Elles ont été scolarisées, mais ne maitrisent pas bien la lecture, l’écriture, le calcul, le numérique. Ces difficultés avec les compétences de base les empêchent d’être autonomes dans les situations courantes de la vie quotidienne.
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