Premiers Secours en Santé Mentale à l’INFREP

Cinq collaborateurs de l’INFREP des Pyrénées-Atlantiques ont obtenu leur certification en Premiers Secours en Santé Mentale pour mieux accompagner les apprenants.

L’INFREP des Pyrénées-Atlantiques poursuit son engagement pour proposer un accompagnement toujours plus bienveillant et inclusif. Dans cette dynamique, cinq collaborateurs ont obtenu leur certification en Premiers Secours en Santé Mentale.

Annie, Cécile, Élisabeth, Martial et Sylvie disposent désormais de nouvelles compétences pour mieux accompagner les apprenants. Cette formation renforce ainsi la qualité de l’accueil et de l’écoute au sein de nos centres.

Mieux comprendre les situations de détresse psychique

La formation aux Premiers Secours en Santé Mentale permet de mieux comprendre les troubles liés à la santé mentale. Elle aide également à identifier les premiers signes de détresse psychique.

Grâce à cette formation, nos collaborateurs peuvent notamment :

  • repérer certains signes de mal-être ;
  • adopter une écoute active et sans jugement ;
  • apporter un premier soutien ;
  • orienter vers les ressources adaptées ;
  • réagir face à une situation de crise.

L’objectif n’est pas de remplacer les professionnels de santé. Il s’agit plutôt d’apporter une première aide avant une éventuelle prise en charge spécialisée.

Les Premiers Secours en Santé Mentale : un soutien essentiel

À l’image des premiers secours physiques, les Premiers Secours en Santé Mentale permettent d’intervenir face à une personne en difficulté.

Cette démarche repose notamment sur la méthode AÉRER :

  • Approcher la personne ;
  • Écouter avec attention ;
  • Réconforter et informer ;
  • Encourager à consulter si nécessaire ;
  • Renseigner sur les ressources disponibles.

Ainsi, les collaborateurs formés disposent de repères concrets pour adopter la bonne posture.

Un accompagnement plus attentif pour nos apprenants

Chaque jour, l’INFREP accueille des personnes aux parcours, aux expériences et aux besoins différents. Certains apprenants peuvent également rencontrer des périodes de fragilité.

Dans ce contexte, la formation aux Premiers Secours en Santé Mentale constitue une compétence supplémentaire pour nos équipes. Elle renforce leur capacité à écouter, à orienter et à accompagner avec bienveillance.

De plus, cette démarche contribue à créer un environnement d’apprentissage plus inclusif et sécurisant.

Des collaborateurs engagés au service des apprenants

Cette certification s’inscrit pleinement dans notre volonté de faire évoluer les pratiques professionnelles de nos équipes.

En se formant, nos collaborateurs développent leurs compétences tout en améliorant l’accompagnement proposé aux apprenants.

Félicitations à Annie, Cécile, Élisabeth, Martial et Sylvie pour leur engagement et leur investissement au service de chacun !


Publié le 12 octobre 2026

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